Агентский договор

г. Самара "___ " ________________ 2007 г.

ООО «Компания речного туризма Волжского пароходства» («Волга-Флот-Тур»), реестровый № ВТ 010111, в лице директора Самарского филиала Борискиной Е.Г., действующего на основании Доверенности от 09.01.2007 г., именуемая в дальнейшем «Туроператор» с одной стороны, и ______________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Турагент», в лице_________________________________________________________________________________________________,

действующего на основании _______________________, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. Туроператор предоставляет Турагенту для реализации отдельным гражданам и организациям места на теплоходах-пансионатах «Капитан Пушкарев», «Федор Шаляпин», «Александр Пушкин» в период навигации 2007 года по маршрутам и ценам, указанным в Приложении №1.

2. Обязательства и ответственность сторон

2.1. Туроператор предоставляет Турагенту прайс-листы теплоходов-пансионатов «Капитан Пушкарев», «Федор Шаляпин», «Александр Пушкин, а также схему размещения кают и помещений на теплоходах.

2.2. Туроператор обязан своевременно предоставлять Турагенту необходимую документацию для бронирования (условия бронирования, заявку установленного образца), информацию об изменении в стоимости путевок и условиях обслуживания на маршруте.

2.3. Туроператор обеспечивает выполнение туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, в сроки, по маршрутам и ценам, указанным в Приложении №1.

2.4. В случае невыполнения п.2.3. настоящего Договора Туроператор несет материальную ответственность в размере стоимости не предоставленных услуг.

2.5. Турагент обязуется информировать клиента, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору с клиентом и наличия оснований для уплаты Туроператором денежной суммы по банковской гарантии, клиент имеет право предъявить письменное требование о выплате денежной суммы непосредственно:

ОАО АКБ «РОСБАНК» (Гарант)

107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 11.

ИНН 7730060164.

Нижегородский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК»

603000, г. Нижний Новгород, ул. Новая, д. 17-Б,(8312) 30-39-40, факс 30-40-04

БИК 042202747, КПП 526002001,

к\с 30101810400000000747 в ГРКЦ ГУ Банка России по Нижегородской области

Банковская гарантия № БГ-625/07 от 18 мая 2007г. Срок действия с «01» июня 2007 года до «31» мая 2008г. Общая сумма обязательств Гаранта составляет 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей.

2.6. Турагент информирует клиентов об условиях обслуживания на теплоходе-пансионате и правилах пребывания на маршруте, программе тура и стоимости путевок.

2.7. В случае необходимости Турагент запрашивает у Туроператора дополнительную информацию для дачи разъяснения клиентам по вопросам программы круиза. В случае если Турагент дает клиентам ложную или искаженную информацию относительно программы круиза и условий организации поездки, ответственность за это ложится полностью на Турагента.

2.8. Турагент обязан в письменном виде подавать Туроператору заявку установленного образца на бронирование туристского продукта. Заявка подписывается ответственным лицом (с указанием фамилии) Турагента. Стороны признают передачу заявки на бронирование туристского продукта посредством факсимильной связи правомочной.

2.10. Турагент обязуется своевременно оплачивать туристский продукт Туроператора в соответствии с пунктом 4.2 настоящего договора.

2.11. В случае несвоевременной оплаты тура Турагентом, Туроператор не несет ответственность за сохранность забронированных мест.

2.12. Туроператор компенсирует Турагенту фактически понесенные убытки в случае срыва программы круиза по вине Туроператора.

2.13. В случае утраты или порчи судового имущества, инвентаря, оборудования или постельных принадлежностей по вине туриста Турагента ответственность несут сами виновные лица. Возмещение ущерба производится на основании акта, составленного администрацией теплохода-пансионата с участием представителя Туроператора и виновного лица. Возмещение производится в ценах, действующих на момент оплаты.

2.14. Туроператор оставляет за собой право перерасчета рублевой стоимости тура. Измененные тарифы высылаются Турагенту с указанием даты их введения.

2.15. В исключительных случаях Туроператор оставляет за собой право замены теплохода на равнозначный или на теплоход более высокой категории без доплаты.

2.16. В исключительных случаях Туроператор оставляет за собой право замены каюты на равнозначную или на каюту более высокой категории без доплаты.

2.17. Турагент предоставляет Туроператору не позднее 3-х дней после окончания каждого рейса:

а) Отчет агента по реализации путевок в пансионат на базе теплохода по форме установленного образца; (Приложение №3)

б) Счет-фактуру на агентское вознаграждение или уведомление о применении упрощенной системы налогообложения.

3. Порядок бронирования и реализации тура

3.1 Турагент получает от Туроператора информацию о наличии свободных мест на теплоходе-пансионате по телефону у менеджера, ведущего данный теплоход-пансионат, и осуществляет бронирование кают с помощью заявки установленного образца.

3.2. Фактом подтверждения бронирования является счет на оплату и номер брони. Стороны признают передачу счета на оплату туристского продукта посредством факсимильной связи правомочной. Последующие изменения в подтвержденном Туроператором туре должны быть сделаны Турагентом письменно. Изменения, касающиеся сроков поездки, вида размещения, количества основных мест, равнозначны аннуляции заявки.

3.3. При заключении настоящего договора Турагент выдает на руки клиенту свою путевку с указанием Туроператора, на основании которой Туроператор выдает посадочный талон на проживание и питание и производит посадку на теплоход.

3.4. Туроператор сохраняет забронированные места Турагента в течение 5 банковских дней.

3.5. В случае внесения Турагентом депозита – 30%, его бронь сохраняется две недели, но полная оплата должна быть произведена не позднее, чем за 21 день до отправления теплохода в рейс.

4. Порядок взаиморасчетов

4.1. Оплата путевки производится в рублях.

4.2 Турагент производит полную оплату забронированных и подтвержденных мест в течение 5 банковских дней с момента подтверждения заявки. В случае бронирования тура менее чем за 10 дней до начала круиза Турагент производит оплату тура в течение 24 часов. В случае отсутствия своевременной оплаты согласованных для реализации мест Туроператор оставляет за собой право отказать в приеме клиентов Турагента.

4.3.1. Турагент рассчитывается с Туроператором за реализованные путевки на теплоходы-пансионаты «Капитан Пушкарев», «Федор Шаляпин», «Александр Пушкин» по ценам, указанным в Приложении №1. Датой оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет или внесение в кассу Туроператора. Размер агентского вознаграждения предоставляется в зависимости от количества проданных мест на каждый рейс и устанавливается Положением о реализации.

Агентское вознаграждение не предоставляется с кают категории «Люкс» и «Полулюкс».

4.4. Турагент выставляет Туроператору счет-фактуру на агентское вознаграждение после окончания тура.

4.5. Турагент предоставляет Туроператору отчет о проделанной работе в течение трех рабочих дней после окончания текущего месяца.

4.6. Расчеты между сторонами считаются завершенными при наличии у обеих сторон счетов-фактур, подписанных и заверенных печатью актов об оказании услуг, путевок.

5. Штрафные санкции

5.1. В случае отказа от туристской путевки вступают в силу следующие санкции:

• от 21 до 15 дней до начала рейса – 25% от полной стоимости путевки;

• от 14 до 8 дней до начала рейса – 50% от полной стоимости путевки;

• от 7 до 4 дней до начала рейса – 75% от полной стоимости путевки;

• от 3 дней до начала рейса – 100% от полной стоимости путевки.

6. Форс-мажор

6.1. Если в результате обстоятельств непреодолимой силы и обстоятельств, возникновение которых нельзя было предвидеть (объявление войны, забастовка, блокада, революция, эпидемия, распоряжения правительства или местных властей в портах захода, повреждения корпуса судна или машины, возникших не по вине Туроператора), а также под воздействием неблагоприятных метеоусловий и прочих не зависящих от сторон обстоятельств (форс-мажор), в результате которых не могут быть выполнены обязательства сторон, вытекающие из настоящего договора, стороны освобождаются от ответственности по обязательствам, и убытки несет потерпевшая их сторона.

7. Споры и претензии

7.1. В случае невыполнения тех или иных условий тура Туроператором и во избежание дальнейшего их невыполнения Турагент обязан незамедлительно сообщить об этом Туроператору.

7.2. Туроператор принимает к рассмотрению претензии Турагента по обслуживанию клиентов в двадцатидневный срок после окончания действия туристской путевки. Претензии принимаются только при наличии документов, официально заверенных администрацией на круизном судне.

7.3. В случае, если согласие не будет достигнуто, спор подлежит передаче для рассмотрения а Арбитражный суд Самарской области.

8. Общие положения

8.1. Любые изменения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами и оформлены приложениями к нему.

8.2. Приложение №1, Положение о реализации являются неотъемлемой частью Договора.

8.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.

8.4. Договор вступает в силу со дня подписания обеими сторонами и действует до 31 декабря 2007 года.

9. Юридические адреса сторон